1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย spx168 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม spx168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ spx168 เก็บรวบรวมจากสมาชิกโดยตรง หรือจากแหล่งข้อมูลภายนอกที่ได้รับอนุญาต โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้ในประเทศไทย
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม spx168 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่ท่านมีภายใต้กฎหมาย PDPA
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
spx168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney, PromptPay)
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): รูปถ่ายบัตรประชาชน, รูปถ่ายตนเอง (Selfie), เอกสารยืนยันที่อยู่
- การสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกแชท, อีเมล, ข้อความผ่าน LINE หรือ Telegram
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลพฤติกรรม: หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม, การคลิกและการโต้ตอบ
- ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, เกมที่เล่น, เวลาและความถี่ในการเล่น
- ข้อมูลอุปกรณ์: Device ID, MAC address, ข้อมูลตำแหน่ง (เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาต)
2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานภาครัฐหรือผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
- ข้อมูลจากรายการตรวจสอบการฟอกเงิน (AML) และรายชื่อบุคคลที่ถูกคว่ำบาตร
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
spx168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน, อีเมล, โทรศัพท์ |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, Device ID, ประวัติธุรกรรม, เอกสาร KYC |
| ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | บันทึกการสื่อสาร, ประวัติบัญชี |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลพฤติกรรม, ข้อมูลอุปกรณ์ |
| ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น (เมื่อยินยอม) | อีเมล, โทรศัพท์, LINE ID |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นตามกฎหมาย |
| สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประวัติการเดิมพัน, ข้อมูลพฤติกรรม |
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) spx168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การเปิดบัญชี การฝากถอนเงิน และการให้บริการเกมต่างๆ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายภาษี และคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
spx168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และผู้ให้บริการ USDT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการ KYC และการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับอนุญาตในการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนของสมาชิก
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมบาคาร่า สล็อต และเกมอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม spx168 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
- หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย การสืบสวนคดีอาญา หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย AML และภาษีที่บังคับใช้
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, CDN, และระบบรักษาความปลอดภัยที่ spx168 ใช้งาน ภายใต้สัญญาความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
6การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจากบางส่วนของโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมของ spx168 อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในต่างประเทศ spx168 ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่า:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานเทียบเท่า PDPA ของไทย
- การถ่ายโอนข้อมูลดำเนินการโดยมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมตลอดเวลา
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
spx168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ที่ใช้งานอยู่) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (หลังปิดบัญชี) | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมาย AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 2 ปี |
| Log ข้อมูลทางเทคนิค | 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น | สูงสุด 13 เดือน หรือจนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด spx168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
8มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
spx168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
8.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ Firewall ระดับองค์กร
- การพิสูจน์ตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
8.2 มาตรการองค์กร
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคน
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
- การตรวจสอบภายใน (Internal Audit) ด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ
- นโยบาย Clean Desk และการจัดการอุปกรณ์ที่เข้มงวด
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้ ซึ่ง spx168 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ spx168 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า
สิทธิ์ร้องเรียน
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ spx168 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
spx168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้:
10.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
10.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance)
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกทำให้เป็น Anonymous ก่อนวิเคราะห์
10.3 คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional)
จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษา หน้าที่เข้าชมล่าสุด และค่ากำหนดส่วนตัว เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับความต้องการของท่าน
10.4 คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing)
ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน คุกกี้ประเภทนี้ต้องอาศัยความยินยอมของท่านก่อน และท่านสามารถปฏิเสธหรือเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าคุกกี้บนแพลตฟอร์ม
11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
spx168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ spx168 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
นโยบายฉบับเก่าทุกเวอร์ชันจะถูกจัดเก็บและพร้อมให้ท่านขอตรวจสอบได้หากต้องการ
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ spx168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
อีเมล
[email protected]
ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ
แชทสด
ผ่านแพลตฟอร์ม spx168
24 ชั่วโมง / 7 วัน
LINE Official
@spx168official
ตอบกลับภายใน 2-4 ชั่วโมง
spx168 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมระบุระยะเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ spx168
เราออกแบบทุกระบบโดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นศูนย์กลาง ตั้งแต่วันแรกที่ท่านสมัครสมาชิก
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม spx168 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักฟังหรือขโมยข้อมูลระหว่างทาง
KYC โปร่งใสและปลอดภัย
กระบวนการยืนยันตัวตนของ spx168 ออกแบบให้ปลอดภัยและรวดเร็ว เอกสารทุกชิ้นถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
spx168 มีนโยบายที่ชัดเจนในการไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายและระบบทั้งหมดของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
ท่านควบคุมข้อมูลได้
สมาชิก spx168 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้อย่างเต็มที่ ตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ภายใต้ PDPA
แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยง spx168 มีระบบแจ้งเตือนสมาชิกและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ spx168 เก็บและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทีมงานของเราพร้อมให้คำตอบตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้าที่เกี่ยวข้องได้ด้านล่าง